Contrat de Maintenance

Les logiciels de CFAO font partie intégrante de vos activités quotidiennes de conception et de fabrication. Il est donc essentiel de rester à jour et au fait des dernières innovations logicielles et technique.  

C'est pourquoi nous vous offrons un contrat de plan de maintenance complet comprenant nouvelles versions et mises à jour et les services de notre équipe technique.

 Soyez toujours sur la version la plus actuelle de votre logiciel

• Profitez des derniers développements

• Éviter les conflits avec les nouveaux systèmes d'exploitation

Bénéficiez d'un accès complet à notre base de connaissance:

• Accédez à tous les articles, (publiques et non plubliques) de notre base de connaissance, une mine d'or d'information utile et de trucs et astuces pour l'utilisation de votre CFAO Cabinet Vision et autres outils

Bénéficiez de support technique personnalisé

• Nous avons une équipe qualifiée et disponible pour vous assister par télé-assistance sur la version actuelle et la précédente sur toutes les problématiques que vous pouvez rencontrer.

Accédez à notre banque de paquets d'installation

• Afin de vous simplifier la vie notre équipe technique développe constamment de nouveaux outils et packages vous permettant d'optimiser votre utilisation de Cabinet Vision.

Participez aux webinaires mensuels et recevez la vidéo pour le revoir en replay

• A tous les mois nous proposons des webinaires sur différentes fonctions du logiciel et/ou logiciel/outils complémentaire.  Ces webinaire son compris dans le contrat de maintenance ainsi que la possibilité des les revoir en replay de façon illimité.  De la formation continue en quelque sorte.

Accédez au eSupport - Votre meilleure ressource d'aide

• Forum d'utilisateurs très actifs
• Demande d'améliorations du logiciel
• Wikis
• Fichiers téléchargeables (mise à jour, rapports, etc)
• Vidéos

Autres avantages:

• Accéder à nos formations de bases et avancées

• Soyez au fait des corrections de bugs

• Participez dans le développement et l'évolution de Cabinet VIsion en faisant part de vos demandes d'amélioration

• Protection de license (remplacement de la clé matérielle en cas de défaillance)